O posicionamento da Coocafé é sempre estar em contato com seus públicos,  independente da situação. Além de manter uma comunicação efetiva através do site e redes sociais, a cooperativa também tem um canal voltado especialmente para o produtor rural, que é o Programa Alvorada Sertaneja, em parceria com a Rádio Mania FM 95,5. A programação sempre traz novidades, entrevistados e muita informação. Através dessa parceria, mais uma vez a cooperativa inovou e trouxe aos públicos a primeira Live Coocafé, em multiplataforma, tanto com transmissão pela principal rádio do leste de minas e sul capixaba, quanto pela internet, através da página da Coocafé no Facebook, que já conta com mais de 17.000 seguidores.

Durante a live, o apresentador Adelson Ribeiro falou sobre a parceria entre a Coocafé e a Mania FM e destacou a importância dessas ações que aproximam a cooperativa da comunidade. O diretor presidente, Fernando Cerqueira, e o superintendente administrativo-financeiro, Luciano Fonseca representaram a cooperativa.  Seguindo os valores (Transparência), a participação foi focada em prestar contas aos públicos sobre o que vem sendo realizado diante desse novo cenário. Por mais de uma hora, houve interações com cooperados, colaboradores, parceiros e comunidade. Os ouvintes participaram ainda de promoções e ganharam brindes personalizados da cooperativa.

Embora a Live tenha sido transmitida pela página do Facebook, a gravação já está disponível no canal da Coocafé no Youtube. Confira: https://www.youtube.com/watch?v=NO39nZUtzfk